миссия и ценности
- действуй на основе научного метода.
наш успех зависит от эффективного новаторства в науке, честности и постоянных улучшений во всех аспектах нашего бизнеса, в том числе благодаря применению научного метода. Мы рассматриваем научный метод как многоэтапный процесс, включающий в себя планирование необходимого эксперимента, сбор, анализ данных и принятие рациональных решений. Это не субъективный или эмоциональный, а скорее логический, открытый и рациональный процесс. Применение научного метода во всех подразделениях цэм требуется и приветствуется.
- активно конкурируйте и побеждайте.
мы состязаемся со временем, конкурируем с ранее достигнутыми нами же результатами и соревнуемся с другими компаниями для быстрого достижения наилучших результатов. Победа связана с умением брать на себя риски. Мы не можем стоять на месте и почивать на лаврах наших предыдущих достижений. Но, несмотря на наше активное участие в конкурентной борьбе, мы придерживаемся высоких этических норм и требуем честного отношения к конкурентам, клиентам, партнерам и друг к другу.
- повышайте ценность компании.
мы создаем ценность, фокусируясь на потребностях клиентов. Цэм создает рабочую обстановку, позволяющую сотрудникам максимально раскрывать свой потенциал. Мы стремимся обеспечить высокие долгосрочные доходы, соблюдая при этом баланс между потребностями всех заинтересованных сторон.
- работайте в командах.
наши команды работают над тем, чтобы важные научные достижения оперативно внедрялись и поддерживали все стороны нашего бизнеса. Различные команды, слаженно работая вместе, вырабатывают оптимальные решения для сотрудников и клиентов. Наша командная структура позволяет сотрудникам цэм влиять на направление деятельности компании, иметь более широкое представление о работе других сотрудников , подразделений цэм и полностью реализовывать свой потенциал.
- сотрудничайте, общайтесь и достигайте консенсуса.
руководство цэм стремится вовлекать в процесс принятия важных решений все ключевые заинтересованные стороны и рассматривать различные точки зрения на проблему. При сборе необходимой для принятия решения информации всегда приветствует различные мнения и открытый диалог. Руководители четко, прямолинейно и своевременно сообщают принятые решения и их причины. После принятия решения и руководитель, и члены команды в равной степени несут ответственность за результаты и обязаны оперативно внедрить это решение на практике.
- проявляйте доверие и уважение друг к другу.
мы считаем каждое направление работы и каждого отдельно взятого сотрудника важной составляющей цэм. Мы привлекаем к работе в компании разносторонних, талантливых и преданных делу людей, а также создаем условия, способствующие их вовлечённости, уважению, личной ответственности и сохранению индивидуальности каждого работника. Доверие подкрепляется личной инициативой и быстрым достижением качественных результатов.
- обеспечивайте качество.
качество - краеугольный камень всей нашей деятельности. Мы стремимся использовать только качественные данные, принимать лучшие решения и нанимать в свою команду высоко-квалифицированных людей. Мы оказываем услуги высокого качества. Качество является неотъемлемой составляющей всего, что мы делаем в цэм.
- придерживайтесь этических принципов.
мы неуклонно следуем высоким этическим стандартам во всём, что касается наших услуг, распространяемой информации и взаимоотношениям.
принципы
- сотрудники должны иметь право на ошибку.
- оказание помощи сотрудникам в выполнении их работы - основная обязанность руководителя; оказание помощи руководителю в выполнении его работы не является основной обязанностью сотрудников.
- сотрудники должны участвовать в планировании выполняемой работы.
- у каждого правила, принципа, процедуры и т. Д. Есть исключения.
- работа должна приносить радость!
